??項目團隊的發展過程

項目團隊的形成發展需要經歷一個過程，有一定生命周期，總體來說都要經過形成、磨合、規范、表現與休整幾個階段。

(一)形成階段

團隊的形成階段主要是組建團隊的過程。在這一過程中，主要是依靠項目經理來指導和構建團隊。團隊形成的基礎有兩種：一是以整個運行的組織為基礎，即一個組織構成一個團隊的基礎框架，團隊的目標為組織的目標，團隊的成員為組織的全體成員;二是在組織內的一個有限范圍內為完成某一特定任務或為一共同目標等形成的團隊。

??在項目管理中，這兩種團隊的形式都會出現。

(二)磨合階段

(1)成員與成員之間的磨合。

(2)成員與內外環境之間的磨合。

(3)團隊與其所在組織、上級和客戶之間的磨合。

(三)規范階段

經過磨合階段，團隊的工作開始進入有序化狀態，團隊的各項規則經過建立、補充與完善，成員之間經過認識、了解與相互定位，形成了自己的團隊文化、新的工作規范，培養了初步的團隊精神。

這一階段的團隊建設要注意以下幾點：

(1)團隊工作規則的調整與完善。工作規則要在使工作高效率完成、工作規范合情合理、成員樂于接受之間尋找最佳的平衡點。

(2)團隊價值取向的倡導，創建共同的價值觀。

(3)團隊文化的培養。注意鼓勵團隊成員個性的發揮，為個人成長創造條件。

(4)團隊精神的奠定。團隊成員相互信任、互相幫助、盡職盡責。

(四)表現階段

經過上述三個階段，團隊進入了表現階段，這是團隊最好狀態的時期。團隊成員彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明顯，這時團隊已比較成熟。

(五)休整階段

休整階段包括休止與整頓兩個方面的內容。

【例6—10】(2010真題)團隊的工作開始進入有序化狀態，培養了初步的團隊精神，此時的團隊處于(　)。

A。規范階段

B。表現階段

C。形成階段

D。磨合階段

[答疑編號950111060203]

【答案】A

【解析】參見教材P139。